Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan las compras realizadas a través de mintcocollectibles.com.
El sitio web está gestionado por:
SNOVA SUPPORT S.L.
Nombre comercial: MINT & CO.
NIF/CIF: B09687708
Domicilio social: Carrer Dos de Maig 280, 08025 Barcelona, España
Correo electrónico: info@mintcocollectibles.com
Sitio web: mintcocollectibles.com
MINT & CO. vende cartas coleccionables, coleccionables, productos precintados y accesorios relacionados.
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a los derechos imperativos que la legislación española o de la Unión Europea reconoce a los consumidores.
MINT & CO. puede ofrecer productos como:
Realizamos esfuerzos razonables para que las descripciones, los precios, las notas de gradeo, la información sobre el estado y las fotografías de los productos sean exactos.
En el caso de cartas únicas, coleccionables fotografiados individualmente y artículos gradeados, la información mostrada en la página del producto correspondiente forma parte de la descripción del producto.
Cuando una imagen sea ilustrativa y no corresponda al artículo exacto que recibirá el cliente, así se indicará cuando proceda.
Los colores pueden variar ligeramente en función de la iluminación, la fotografía, las pantallas o los dispositivos.
Los productos pueden venderse como:
El estado aplicable se indicará en la ficha del producto cuando proceda.
En el caso de cartas individuales sin gradear o usadas, el cliente debe revisar detenidamente el estado indicado y las fotografías disponibles antes de comprar.
Las pequeñas imperfecciones que se muestren o describan claramente antes de la compra forman parte del estado acordado del producto.
Nada de lo dispuesto en este apartado limita los derechos legales relativos a productos que no sean conformes con el contrato.
Algunas cartas vendidas por MINT & CO. pueden haber sido autenticadas o gradeadas por empresas de gradeo independientes, como PSA, Beckett o CGC.
Cuando proceda, la empresa de gradeo y la nota se indicarán en la ficha del producto.
Las decisiones de gradeo las adoptan dichas empresas de forma independiente.
MINT & CO. no puede garantizar que:
Cualquier número de certificación facilitado debe corresponder al producto vendido.
Nada de lo dispuesto en este apartado afecta a los derechos legales del cliente cuando el producto recibido no sea el descrito o no sea conforme por cualquier otro motivo.
El valor de mercado de las cartas coleccionables y los coleccionables puede fluctuar de forma significativa.
La compra de un coleccionable no constituye un servicio de inversión y MINT & CO. no garantiza:
Los precios reflejan nuestro precio de venta al público en el momento en que el producto se ofrece a la venta y no constituyen asesoramiento financiero ni de inversión.
Los precios mostrados en el sitio web para consumidores incluyen el IVA aplicable y los demás impuestos obligatorios cuando la ley lo exija, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se calculan por separado y se muestran antes de que el cliente complete la compra.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento.
Los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya aceptados.
En caso de error manifiesto en el precio o de error técnico, podremos ponernos en contacto con el cliente antes de enviar el pedido.
El cliente podrá entonces optar por:
Añadir un producto al carrito de la compra no reserva dicho producto.
El pedido se realiza cuando el cliente completa el proceso de compra y efectúa el pago mediante uno de los métodos de pago disponibles.
Una vez recibido el pedido, normalmente enviaremos un acuse de recibo por vía electrónica.
El contrato de compraventa se perfecciona cuando MINT & CO. acepta el pedido.
Si no podemos atender un pedido después de haber recibido el pago, reembolsaremos el importe afectado mediante el método de pago original, siempre que sea posible.
Muchas cartas coleccionables y coleccionables están disponibles en cantidades limitadas.
Algunos artículos pueden ser únicos.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si dos clientes intentan comprar el mismo producto único, normalmente tendrá prioridad el pedido que primero se haya procesado y aceptado correctamente.
Si por error se vende un producto no disponible, se informará al cliente y se le reembolsará el importe.
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos pueden procesarse a través de proveedores de pago externos.
El cliente confirma que:
Nos reservamos el derecho a retener o cancelar un pedido, o a solicitar una verificación adicional, cuando exista una sospecha razonable de:
MINT & CO. envía los pedidos a través del transportista que considere más adecuado en función del destino, el valor, las dimensiones y las características del pedido.
Los transportistas pueden incluir:
Correos
FedEx
UPS
Las opciones y los gastos de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son estimados, salvo que se garanticen expresamente.
El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío completa y exacta.
MINT & CO. no es responsable de los retrasos causados por circunstancias ajenas a su control razonable, como incidencias del transportista, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas adversas, huelgas u otras circunstancias excepcionales.
Lo anterior no afecta a los derechos imperativos de los consumidores.
Encontrará toda la información en nuestra Política de Envíos y Devoluciones, disponible por separado.
En las compras realizadas por consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de los bienes corresponde, por lo general, a MINT & CO. hasta que el cliente, o un tercero indicado por el cliente distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
El cliente debe inspeccionar los paquetes en el momento de la recepción, en la medida en que sea razonablemente posible.
Si un pedido llega dañado, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.
Podemos solicitar fotografías de:
Estas fotografías nos ayudan a investigar la incidencia con el transportista y no eliminan ni restringen los derechos legales de los consumidores.
Podemos realizar envíos a clientes fuera de España.
En las entregas dentro de la Unión Europea, se aplicarán según corresponda las normas de la UE y españolas en materia de consumo y de IVA.
En los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, el país de destino puede cobrar:
Salvo que se incluyan expresamente durante el proceso de compra, dichos cargos corren a cargo del destinatario.
Los clientes fuera de la Unión Europea son responsables de comprobar si los productos correspondientes pueden importarse legalmente en su país.
Los consumidores que compran online disponen, por lo general, del derecho legal a desistir de la compra sin necesidad de indicar el motivo en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha en que el consumidor, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes, con sujeción a las excepciones legales.
Este plazo de 14 días está establecido por la legislación española de consumo para las ventas a distancia.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe comunicarnos claramente su decisión dirigiéndose a:
El cliente puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Tras comunicar su decisión de desistir, el cliente debe devolver los bienes correspondientes en un plazo de 14 días naturales.
Salvo que MINT & CO. acuerde otra cosa, el cliente asume el coste directo de la devolución de los productos cuando esta se deba simplemente a un cambio de opinión.
El cliente debe utilizar un método de envío adecuado al valor del producto.
Recomendamos encarecidamente utilizar un envío con seguimiento para devolver coleccionables.
Si un producto es defectuoso, está dañado, es incorrecto o no es conforme por cualquier otro motivo, se aplicarán en su lugar las normas relativas a la conformidad legal y no se exigirá al cliente que asuma costes que legalmente correspondan a MINT & CO.
El cliente puede inspeccionar los productos en la medida razonablemente necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
El cliente puede ser responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación que vaya más allá de lo necesario para ese fin.
Las cartas coleccionables y los coleccionables pueden ser especialmente sensibles a la manipulación.
Por ello, el cliente debe evitar:
Abrir o dañar el embalaje no elimina automáticamente los derechos legales en aquellos casos en que la ley no prevea dicha excepción.
No obstante, cuando una manipulación excesiva cause una disminución de valor demostrable, dicha disminución podrá tenerse en cuenta en la medida en que lo permita la ley.
Los productos coleccionables precintados pueden perder una parte sustancial de su valor de mercado una vez abiertos.
Por ello, si está valorando ejercer su derecho de desistimiento, le recomendamos que no abra:
Cuando legalmente proceda, cualquier pérdida de valor derivada de una manipulación que vaya más allá de lo necesario para inspeccionar el producto podrá descontarse del reembolso.
Cuando se ejerza válidamente el derecho de desistimiento, MINT & CO. reembolsará los pagos exigidos por la ley aplicable, incluido el coste de la modalidad de entrega estándar menos costosa ofrecida para el pedido original.
Si el cliente eligió una modalidad de entrega exprés o premium más costosa, no estamos obligados a reembolsar el importe adicional que exceda del coste de la entrega estándar. La legislación española permite expresamente esta distinción.
Los reembolsos se efectuarán sin demoras indebidas y dentro del plazo legal.
Cuando la ley lo permita, podremos retener el reembolso hasta:
según qué condición se cumpla primero.
Los reembolsos se efectuarán normalmente mediante el mismo método de pago utilizado en la transacción original, salvo que se acuerde otra cosa.
Si recibe un producto que:
diríjase a:
Indique su número de pedido y, si es posible, adjunte fotografías que muestren el problema.
Gestionaremos el asunto de conformidad con la legislación española y europea de consumo aplicable.
Los productos vendidos a consumidores están amparados por los derechos legales de conformidad establecidos en la legislación de consumo aplicable.
En el caso de bienes vendidos como nuevos en España, el vendedor responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega.
En el caso de bienes de segunda mano, el vendedor y el consumidor pueden pactar un plazo inferior, que no podrá ser inferior a un año.
En los productos coleccionables, la conformidad se valorará teniendo en cuenta aspectos como:
Una imperfección que se haya comunicado expresamente y aceptado como parte del estado del producto no constituye automáticamente una falta de conformidad.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los remedios legales de los que disponen los consumidores.
MINT & CO. se compromete a vender productos auténticos.
Adoptamos medidas razonables, adecuadas al tipo y al origen de cada coleccionable, para evaluar su autenticidad.
Cuando un producto haya sido gradeado o autenticado de forma independiente, la información de gradeo o autenticación correspondiente podrá facilitarse en la ficha del producto.
Si tiene motivos razonables para creer que un producto comprado a MINT & CO. es una falsificación, póngase en contacto con nosotros de inmediato en:
Cuando se ofrezcan productos en preventa, así se indicará claramente en la página del producto correspondiente.
Las fechas estimadas de lanzamiento y entrega son orientativas y pueden cambiar debido a fabricantes, distribuidores, empresas de transporte u otras circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
Cuando finalmente no pueda suministrarse una preventa, se reembolsarán los importes abonados por el producto no disponible.
Cualquier condición adicional aplicable específicamente a una preventa se mostrará antes de la compra.
Los códigos de descuento, las ofertas promocionales y demás ventajas:
Las condiciones específicas se indicarán junto con la promoción correspondiente.
Las ofertas promocionales no afectan a los derechos legales de los consumidores.
Cuando existan cuentas de cliente, cada cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
El cliente debe avisarnos sin demora si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
Podemos suspender cuentas cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude o cumplimiento normativo.
Salvo que se indique otra cosa, el diseño del sitio web, la marca MINT & CO., los textos originales, las fotografías originales, los gráficos y demás contenidos titularidad de SNOVA SUPPORT S.L. están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No podrán reproducirse, distribuirse, modificarse ni explotarse comercialmente sin autorización cuando la ley exija dicha autorización.
Los nombres comerciales, logotipos, personajes, propiedades de cartas coleccionables y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Las referencias a Pokémon, One Piece, clubes de fútbol, fabricantes de cartas, empresas de gradeo u otras marcas de terceros se utilizan únicamente para identificar o describir los productos.
Salvo que se indique expresamente, MINT & CO. no está afiliada a dichos terceros ni cuenta con su patrocinio o respaldo.
Podemos modificar, suspender o restringir temporalmente el acceso a partes del sitio web cuando sea razonablemente necesario por:
No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio web.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley.
Los datos personales recopilados a través del sitio web se tratan de conformidad con nuestra:
Política de Privacidad
Política de Cookies
Recomendamos al cliente que consulte dichas políticas para obtener más información.
Al realizar un pedido, el cliente acepta que las comunicaciones relativas a su compra puedan realizarse por vía electrónica, entre ellas:
Las comunicaciones comerciales están sujetas a los requisitos aplicables de consentimiento y de baja, que se regulan por separado.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
No obstante, cuando el cliente sea un consumidor residente en otro país de la Unión Europea o del EEE, esta elección de ley no le privará de las protecciones imperativas que le serían aplicables conforme a la ley de su residencia habitual.
Cuando surja una controversia con un consumidor, los tribunales competentes se determinarán de conformidad con la legislación de consumo y procesal aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos obliga a los consumidores a renunciar a los derechos relativos a los tribunales competentes de su lugar de residencia cuando dichos derechos sean imperativos.
Antes de iniciar un procedimiento formal, animamos al cliente a ponerse en contacto con nosotros para intentar resolver el asunto directamente.
Correo electrónico: info@mintcocollectibles.com
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a:
Los Términos aplicables a un pedido serán los vigentes en el momento de realizarlo.
Para cualquier pregunta sobre un pedido o sobre estos Términos y Condiciones:
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NIF/CIF: B09687708
Domicilio social: Carrer Dos de Maig 280, 08025 Barcelona, España
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A la atención de:
SNOVA SUPPORT S.L. / MINT & CO.
Carrer Dos de Maig 280
08025 Barcelona
España
Correo electrónico: info@mintcocollectibles.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compraventa de los siguientes bienes:
Número de pedido:
Producto(s):
Fecha del pedido:
Fecha de recepción:
Nombre del cliente:
Dirección del cliente:
Correo electrónico:
Fecha:
Firma:
Solo es necesaria si este formulario se presenta en papel.
